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Como comprar?

Se precisar de auxilio para fazer seu pedido com a gente é só nos chamar no Whatsapp https://wa.me/5521994589925 que daremos todo suporte que precisar! ;)

 

PASSO A PASSO para comprar online:

1. Selecione a categoria que você deseja no menu, que estará presente ao lado direto da página, ou clique diretamente sobre o produto de sua preferência na página principal, para ver detalhes do produto.

2. Depois de escolhido o produto, clique em "Comprar"; você será direcionado para o seu carrinho de compras onde você poderá definir a quantidade desejada do produto escolhido. Para adicionar outros produtos, selecione a opção "Continuar comprando".

3. Caso queira finalizar sua compra, vá até o seu carrinho de compras e clique em “Finalizar compra”.  Será necessário que você preencha o nosso cadastro, com seus dados, os dados de entrega e pagamento. Caso você já esteja cadastrado, ao digitar seus dados iniciais, seu endereço aparecerá automaticamente nos dados de entrega.

5. Para fechar a compra basta dar continuidade ao processo, escolhendo uma das opções de frete disponíveis e a melhor opção de pagamento para você. Siga as instruções que irão aparecer nas páginas, confirme seus dados e pronto! Em breve estaremos lhe enviando um e-mail com todos os dados do seu pedido e logo após, outro e-mail informando os dados do envio.

Atenção: Quando for efetuar seu cadastro no site lembre-se de colocar o endereço corretamente e completo, inclusive com bairro, cidade e qualquer outro complemento que for necessário. Não nos responsabilizamos caso o preenchimento seja efetuado de maneira incorreta pelo comprador, já que caso isso ocorra, a encomenda será devolvida ao destinário pelos Correios.

Caso tenha mais alguma dúvida, nos envie uma mensagem no Whatsapp: https://wa.me/5521994589925.

 

Quero dar de presente para outra pessoa, como devo fazer para que o produto seja entregue na casa dela?

Faça a sua compra normalmente, você precisará informar os dados da pessoa presenteada somente no momento de definir o endereço de entrega. Escolha os produtos que você deseja, informe os seus dados, caso ainda não seja cadastrado e no momento de inserir o endereço de entrega você deverá colocar o nome e o endereço da pessoa que será presenteada. No título (nome) você deverá colocar: Presente - Nome da pessoa.

Atencão: O pedido completo poderá ser enviado somente para um endereço. Não podemos entregar  itens que estejam no mesmo pedido, em endereços diferentes, portanto, se você estiver comprando para si próprio também, será necessário que você faça os pedidos separados.

 

Ganhei um Cupom de Desconto ou Vale Presente, como faço para utilizar?

Se você possui um Cupom de Desconto, basta nos informar o código deste cupom ao final da sua compra e você receberá o valor do cupom em créditos ou descontos para compras em nosso site. Se você possui um Vale Presente, o procedimento é o mesmo do cupom. Basta nos informar o código deste cupom no momento de efetuar a compra; após ter escolhido os produtos desejados você deverá finalizar a compra para que assim apareça a opção de inserir o código do cupom de desconto ou vale presente, no lado direito da sua tela.

 

Meu pedido ainda não chegou, o que devo fazer?

Se você não recebeu o seu pedido após o prazo máximo de entrega informado, por favor nos enviei um Whatsapp https://wa.me/5521994589925 , informando a data de compra, número do pedido e seu nome.

 

Como pagar com cartão de crédito?

Na tela de pagamento, você verá a forma de pagamento da empresa PAGAR.ME, após selecionado, clique na bandeira do cartão de crédito que desejar.  O valor total de sua compra aparecerá junto com a bandeira dos cartões e as opções de parcelamento. Selecione o cartão desejado e preencha os dados, como operadora, nome do titular, número e validade, que estão impressos na face do seu cartão.

 

Como pagar com boleto bancário?

Na tela de "Formas de Pagamento", selecione "Boleto Bancário". Imprima o boleto e pague o em qualquer agência da rede bancária na data de vencimento. Se preferir, utilize os serviços online que o seu banco oferece. A data de vencimento está impressa no boleto (vencimentos em feriados ou fins-de-semana podem ser pagos no dia útil seguinte). O processo de liberação do pedido ocorrerá somente após a confirmação do pagamento. Se por algum motivo você não pagar o boleto dentro do prazo original estabelecido, seu pedido será cancelado automaticamente, será necessário que você selecione os produtos desejados e escolha novamente a opção de pagar por boleto bancário.

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Quero efetuar o pagamento através de boleto mas não tenho como imprimir, é possível?

Você deverá escolher a opção "Boleto bancário" no processo de pagamento. Quando o boleto bancário for exibido na tela do seu computador, anote a seqüência numérica, que são aproximadamente 40 algarismos. Com esses números, você poderá pagar o boleto direto na sua conta, os processos de pagamento variam de banco para banco, mas normalmente podemos classificá-los como ficha de compensação. Você também poderá efetuar o pagamento em uma agência bancária que aceite o pagamento utilizando esta seqüência numérica. Em qualquer um dos casos, você receberá um comprovante que atesta o pagamento e nós receberemos a confirmação de que o pagamento foi feito, sem a necessidade de enviar comprovante algum.

Se tiver mais alguma dúvida, fale conosco através do Whatsapp https://wa.me/5521994589925 e teremos enorme prazer em lhe auxiliar no que precisar! ;)

 

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